# Drive : Assistance dépannage pour vos trajets quotidiens en voiture > Avec Redion, bénéficiez toute l'année d'une assistance dépannage en Belgique ou à l’étranger [Version HTML](https://www.redion.be/assistance-voiture/drive) _Mis à jour le 01/10/2026_ ## Drive Assurez vos déplacements quotidiens en voiture avec notre Assistance Dépannage Drive. Profitez d'une assistance rapide en cas de panne et d'accident. Disponible en Belgique, avec possibilité d’extension aux pays voisins ou à l’Europe. **À partir de 158 € / an** ## Principales garanties et exclusions - ✓ Assistance dépannage pour accident, pneu plat,… - ✓ Remorquage du véhicule au garage de votre choix - ✓ Solutions de mobilité à l'étranger - ✓ Retour des occupants du véhicule immobilisé - ✗ Pannes survenant avant le 6e jour de couverture - ✗ Véhicules non immatriculés en Belgique - ✗ Couverture limitée à la zone géographique choisie L’assistance dépannage Drive est la formule toute indiquée si vous ne désirez couvrir que votre véhicule en Belgique. Elle couvre tous vos déplacements en Belgique pendant toute une année et à partir de votre domicile (p.ex. pour vous rendre en voiture à votre travail, faire vos courses, chercher vos enfants à l’école, partir en excursion en Belgique, …) Dans 90% des cas, nous vous dépannons dans les 45 min. partout en Belgique. ## Couvertures supplémentaires ### Véhicule de remplacement Belgique Assistance dépannage avec un véhicule de remplacement en Belgique Couverture uniquement en Belgique ### Véhicule de remplacement de catégorie A/B ### Véhicule de remplacement de catégorie D + budget mobilité supérieur Grâce à l'option Mobility PLUS, vous disposez en cas de panne, de l'octroi d'un véhicule de remplacement de catégorie D. Un budget mobilité de 800 € pour le conducteur et de 150 €/passager vous est également octroyé afin que vous puissiez continuer votre voyage normalement. Cette option comprend également une couverture pour vos déplacements à vélo dans toute la Belgique. ### Couverture pays limitrophes Assistance dépannage en Belgique et dans les pays voisins Les pays voisins sont les suivants: France, Allemagne, Luxembourg et Pays-Bas ### Couverture pays limitrophes avec véhicule de remplacement Assistance dépannage avec un véhicule de remplacement en Belgique et dans les pays voisins Les pays voisins sont les suivants: France, Allemagne, Luxembourg et Pays-Bas ### Véhicule de remplacement de catégorie A/B ### Véhicule de remplacement de catégorie D + budget mobilité supérieur Grâce à l'option Mobility PLUS, vous disposez en cas de panne, de l'octroi d'un véhicule de remplacement de catégorie D. Un budget mobilité de 800 € pour le conducteur et de 150 €/passager vous est également octroyé afin que vous puissiez continuer votre voyage normalement. Cette option comprend également une couverture pour vos déplacements à vélo dans toute la Belgique. ### Couverture Europe Assistance dépannage en Europe Les pays suivants ne sont pas compris dans la zone de couverture: Canaries, Chypre, Madère, Malte et Turquie (partie asiatique) ### Couverture Europe avec véhicule de remplacement Assistance dépannage avec un véhicule de remplacement en Europe Les pays suivants ne sont pas compris dans la zone de couverture: Canaries, Chypre, Madère, Malte et Turquie (partie asiatique) ### Véhicule de remplacement de catégorie A/B ### Véhicule de remplacement de catégorie D + budget mobilité supérieur Grâce à l'option Mobility PLUS, vous disposez en cas de panne, de l'octroi d'un véhicule de remplacement de catégorie D. Un budget mobilité de 800 € pour le conducteur et de 150 €/passager vous est également octroyé afin que vous puissiez continuer votre voyage normalement. Cette option comprend également une couverture pour vos déplacements à vélo dans toute la Belgique. ## Les prestations en détail ### Assistance au véhicule Dépannage et remorquage de votre voiture dans la zone de couverture sélectionnée *Indemnisation jusqu'à 250 € si vous vous êtes fait dépanner sans l'envoi d'un de nos dépanneurs.* Intervention en cas de panne, accident, vol, batterie défaillante, erreur de carburant et pneu crevé *Pas d'intervention dans le coût des pièces de rechange et réparation du véhicule.* Transport de votre véhicule dans le garage de votre choix si votre véhicule n’est pas réparable dans les deux heures *Ne concerne que les véhicules immatriculés en Belgique (sauf exceptions reprises dans les conditions générale).* ### Assistance passagers Prise en charge du retour des occupants du véhicule immobilisé à leur domicile *Les frais de restaurant et de boissons ne sont pas remboursés.* Transport des bagages et animaux domestiques qui accompagnent les occupants *Si les bagages sont abandonnés à l’intérieur du véhicule lors du rapatriement du véhicule, leur transport se fera à vos risques et périls.* Prise en charge de votre hébergement et transport dans l'attente des réparations *Jusqu'à 400 € pour le conducteur + 100 € par passager.* ### Assistance passagers Prise en charge du retour des occupants du véhicule immobilisé à leur domicile *Les frais de restaurant et de boissons ne sont pas remboursés.* Transport des bagages et animaux domestiques qui accompagnent les occupants *Si les bagages sont abandonnés à l’intérieur du véhicule lors du rapatriement du véhicule, leur transport se fera à vos risques et périls.* Prise en charge de votre hébergement et transport dans l'attente des réparations *Jusqu'à 800 € pour le conducteur + 150 € par passager.* ### Véhicule de remplacement En cas d’immobilisation de votre véhicule, nous mettons à votre disposition un véhicle de remplacement. *Le véhicule de remplacement est fourni pour une durée maximale de 5 jours en Belgique. Si vous avez sélectionné une couverture incluant les pays voisins ou l’Europe, le véhicule de remplacement pourra être mis à disposition pour une durée maximale de 10 jours en cas de panne à l’étranger.* ### Véhicule de remplacement En cas d’immobilisation de votre véhicule, nous mettons à votre disposition un véhicle de remplacement *Le véhicule de remplacement est fourni pour une durée maximale de 5 jours en Belgique. Si vous avez sélectionné une couverture incluant les pays voisins ou l’Europe, le véhicule de remplacement pourra être mis à disposition pour une durée maximale de 10 jours en cas de panne à l’étranger.* ### Application d'assistance [Téléchargez](https://www.redion.be/fr/contact-depannage) notre application opérationnelle en Belgique et en Europe Une solution de dépannage ou d'assistance sans devoir passer par un opérateur La géolocalisation permet d'envoyer le dépanneur le plus proche en un clic pour les assistances dépannage Suivez en direct chaque étape de l'assistance sur l'application ### Cycle Assistance! Assistance aux vélos (électriques et non-électriques) *Uniquement valable en Belgique et à la frontière.* ## Informations précontractuelles - [Fiche produit IPID](https://www.redion.be/api/commands/documents/doc?t=eyJyIjoiWUQwMyIsImsiOiJhcGkiLCJkdCI6ImlwaWQiLCJsIjoiZnIifQ.901cf526e91174d27c1bf0cdae4c222a8f327d87d1d6eeb9a0d6901fb3ec1b14) - [Conditions générales](https://www.redion.be/api/commands/documents/doc?t=eyJyIjoiWUQwMyIsImsiOiJhcGkiLCJkdCI6ImNvbmRpdGlvbnMiLCJsIjoiZnIifQ.49d1b3f45530b370ac5bb1984c3ce5a105011e179f80ec2787fb309bfe6d3d50) - [Informations précontractuelles](https://www.redion.be/upload/documents/info-pre-contractuelle.pdf) La fiche IPID contient un résumé des principales garanties. Pour un aperçu complet et détaillé, veuillez vous référer aux conditions générales. Avant de souscrire, prenez connaissance des conditions générales et des documents IPID. Pour toutes vos questions, vous pouvez également contacter notre service clientèle par téléphone au +32 (0)2 541 91 91. L'Assurance de Redion est un contrat soumis au droit belge. Toute décision de souscrire une assurance doit être fondée sur un examen exhaustif de la fiche d'information et des conditions générales. Ces documents sont disponibles gratuitement sur notre site internet ou dans nos bureaux. En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à Redion à l'attention de Complaints Officer, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, complaints.be@redion.com. Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, [www.ombudsman-insurance.be](https://www.ombudsman-insurance.be). Redion Belgium, TVA BE 0738.431.009 RPM Bruxelles, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, succursale belge de Redion SA, assureur de droit français ayant son siège social au 89, rue Taitbout, 75009 Paris, France (451 366 405 RCS Paris).