Question 1

Que couvre l'assurance voyage ?

Accepted Answer

La couverture de base de l'assurance voyage comprend entre autres :
L'assistance médicale, le remboursement des dépenses médicales, le rapatriement médical
Les retours anticipés en cas de problèmes à domicile
L’organisation de la visite au voyageur hospitalisé à l’étranger
Une compensation financière pour les jours que vous deviez passer à l’étranger en cas de retour anticipé
Une assurance bagages en cas de perte ou d’endommagement des bagages (Optionnel)
L'assurance annulation du voyage (Optionnel)
L’assistance à votre véhicule en cas de panne ou d’accident (Optionnel)
…
Vous pouvez compter sur l'aide de Redion 24h/24 et 7j/7.
Trouvez la meilleure formule qui s’adapte à vos besoins de voyage.

Question 2

Pourquoi souscrire une assurance annulation voyage ?

Accepted Answer

L'assurance annulation est une protection qui permet aux voyageurs d'être remboursés en cas d'annulation de leur voyage. Elle est souvent incluse dans les voyages organisés, mais peut aussi être souscrite séparément. Les conditions varient selon les assureurs, mais en général, l'assurance annulation couvre les cas de force majeure tels que la maladie, l'accident ou le décès.
La plupart des assurances annulation couvre un voyage spécifique et ne peuvent être invoquées pour des annulations effectuées quelques jours avant le départ. Il est important de vérifier les Conditions Générales de l'assurance avant de la souscrire afin de savoir combien de temps avant le commencement du voyage elle est d’application et de connaître les événements couverts.
Redion a créé l'assurance annulation NoGo qui, selon le type de contrat choisi, couvre tous vos voyages d'une année entière ou un voyage spécifique.

Question 3

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par l'assurance voyage ?

Accepted Answer

Lorsque vous souscrivez une assurance voyage, il est important de savoir ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas. Certains contrats ne couvrent que les frais médicaux imprévus, tandis que d'autres couvrent également la perte de bagages ou l'annulation du voyage. Il est parfois aussi possible de couvrir le véhicule lors de déplacements en Europe.
Certains frais ne sont jamais couverts par une assurance voyage. Par exemple, Redion ne couvre pas les frais liés à une grossesse, à des conditions médicales préexistantes ou à une chirurgie facultative. Le contrat d’assistance ne couvre pas non plus les frais encourus à la suite d'une activité illégale ou d'un abus d'alcool.
Il est important de connaître la couverture de votre contrat afin d’être sûr de disposer de la meilleure protection. Consultez notre site web pour découvrir la couverture de nos contrats couvrent.

Question 4

Quels types d'assurance voyage existe-t-il ?

Accepted Answer

Il existe deux principaux types d'assurance voyage : l'assurance temporaire et l'assurance annuelle.

L'assurance voyage à court terme (ou temporaire) est généralement souscrite pour un seul voyage et fournit une couverture pour la durée de ce voyage.
L'assurance voyage annuelle, quant à elle, couvre les bénéficiaires pendant tous leurs voyages de l’année. Ce type d'assurance voyage est souvent souscrite par les personnes qui voyagent fréquemment ou qui ont plusieurs voyages prévus.
Les deux types d'assurance voyage offrent une protection contre différents types de risques, notamment les urgences médicales et l’assistance technique au véhicule (panne) en Europe.

Les assurances voyage annuelles proposent également des couvertures optionnelles comme l'assurance annulation de voyage qui vous rembourse les frais si votre voyage est annulé en raison d'une maladie ou d'un autre événement imprévu et l'assurance bagages, qui vous rembourse les bagages perdus ou endommagés. Certaines vont même intervenir lors de vol ou perte de matériel sportif.
Redion est l'un des principaux fournisseurs d'assurance voyage et propose une large gamme de formules d’assistance adaptées à tous les besoins des voyageurs. Avant de faire vos valises, assurez-vous d'étudier vos options d'assurance voyage et de choisir la police qui vous convient le mieux.
Nous proposons des contrats d’assistance annuels, et des contrats temporaires couvrant un seul voyage, dont des destinations ski.

Question 5

De quel type d'assurance voyage ai-je besoin et que couvre-t-elle ?

Accepted Answer

Il existe une grande variété de contrats d’assistance voyage disponibles pour tout type de voyageurs. Le type de contrat dont vous avez besoin dépendra donc de vos besoins spécifiques.
Si vous êtes préoccupé par les frais d'annulation ou d'autres dépenses liées à des changements dans vos plans de voyage, l'assurance annulation peut être une bonne option pour vous.
Si vous vous inquiétez des coûts des frais médicaux que vous pouvez encourir lors de votre voyage, choisissez une assistance qui a une couverture médicale élevée. Dans certains pays où les frais médicaux sont très élevés (comme aux USA), cette couverture est indispensable.
Il existe également des contrats qui couvrent la perte ou le vol de bagages.
La souscription d'une assurance voyage peut être indispensable pour vous protéger contre des événements inattendus qui pourraient survenir pendant votre voyage.
Redion propose une variété de polices d'assurance voyage pour répondre à vos besoins. Que vous recherchiez une couverture complète ou une couverture de base, nous avons des options adaptées à votre budget.

Question 6

Quelles formules d'assistance proposent une assistance véhicule dans toute l'Europe ?

Accepted Answer

Nous pouvons vous proposer une assistance dépannage pour votre véhicule en Europe dans nos formules d'assistance annuelles (assistance voyage et dépannage) ou dans nos formules Drive (dépannage uniquement).

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