L'assistance médicale à distance qui s'adatpe à vos besoins

Name: MediCall : Profitez de conseils télémédicaux et services à domicile
Brand: Redion Belgium
Price: 49.00 EUR

Principales garanties et exclusions

La couverture complète et détaillée figure dans les conditions générales ; l'IPID la résume.

Couvert

Accès illimité au service de téléconseil médical
Transport médical après un accident ou une maladie
Gestion et suivi de votre dossier médical
Livraison à domicile des repas, courses & médicaments

Non couvert ou limité

Personnes non domiciliées en Belgique
Pas une aternative aux consultations médicales
Services du Care Manager limités à 18h par dossier

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Service de téléconseil médical. En cas de dépendance suite à une maladie ou une hospitalisation, vous bénéficiez également de l’intervention et du suivi d’un Care Manager qui organisera des services à domicile indispensables à la personne dépendante ainsi qu’aux autres personnes vivant sous son toit.

Les prestations en détail

Montants, conditions et franchises, garantie par garantie.

Accès illimité à notre service de téléconseil médical. > Ce service ne réalise pas de diagnostic, de prescription ou de prise en charge médicale qui remplacerait une consultation médicale.

Suivi médical par téléphone en cas de besoin. > Max 21 jours, à raison de 1x par jour (hors dimanche et jour férié).

Prise en charge et suivi de votre dossier, organisation des services nécessaires suite à votre état de dépendance et visites à domicile si nécessaire. > Les prestations de service du Care Manager sont limitées à maximum 18 heures par dossier.

Transport médical > Jusqu'à 50 € par transport et max 5 transports par dossier.

Organisation du transport des enfants ou petits-enfants en cas de maladie soudaine ou d'accident. > Max 1 transport par dossier.

Transport et frais de séjour de votre chien ou chat dans un chenil/chatterie ou transport de votre animal vers une personne de votre choix. > Montant forfaitaire d'intervention en fonction de la solution choisie.

Aide-ménagère > Max 16 heures par dossier.

Livraison de repas à domicile > Max 10 repas chauds par dossier.

Livraison d’objets de première nécessité à l’hôpital > Max 1 intervention par dossier.

Visite à la personne hospitalisée > Max 1 intervention par dossier.

Service de courses > Max 2 fois par semaine pendant max 8 semaines.

Livraison de médicaments à domicile > Max 2 fois par semaine pendant max 8 semaines.

Livraison de matériel médical > La facture du matériel est à votre charge.

Rendez-vous avec psychologue > Max 5 séances.

Intervention dans les 48h d’un spécialiste > Les frais d’achats de matériels, installation ou abonnement restent à votre charge.

Organisation de services à domicile d’un coiffeur, d’une pédicure ou d’un kinésithérapeute. > Les frais liés à ces services restent à votre charge.

Mise en relation avec des corps de métier. > Les frais liés à l’intervention d’un prestataire restent à votre charge.

Informations précontractuelles

La fiche IPID contient un résumé des principales garanties. Pour un aperçu complet et détaillé, veuillez vous référer aux conditions générales. Avant de souscrire, prenez connaissance des conditions générales et des documents IPID. Pour toutes vos questions, vous pouvez également contacter notre service clientèle par téléphone au +32 (0)2 541 91 91.

L'Assurance de Redion est un contrat soumis au droit belge. Toute décision de souscrire une assurance doit être fondée sur un examen exhaustif de la fiche d'information et des conditions générales. Ces documents sont disponibles gratuitement sur notre site internet ou dans nos bureaux. En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à Redion à l'attention de Complaints Officer, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, complaints.be@redion.com. Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, www.ombudsman-insurance.be. Redion Belgium, TVA BE 0738.431.009 RPM Bruxelles, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, succursale belge de Redion SA, assureur de droit français ayant son siège social au 89, rue Taitbout, 75009 Paris, France (451 366 405 RCS Paris).

Fiche produit IPID Conditions générales Informations précontractuelles