En bref
Une connexion informatique stable et sécurisée est indispensable à la maison. Que faire si vous avez des problèmes informatiques? Redion lance Safe & Connected
Actuellement, tout le monde est connecté, partout, tout le temps.
Rester en contact par voie digitale avec ses parents, ses enfants ou ses amis est très important.
Suivre des cours à distance est devenu la norme pour beaucoup d’étudiants.
De nombreuses personnes télétravaillent avec leur ordinateur personnel sans pouvoir faire appel à un soutien informatique en cas de problème.
Pour beaucoup, la transition vers ce nouveau style de vie n’a pas été aisée. Et après le confinement, on peut s’attendre à ce que le télétravail devienne une nouvelle réalité.
Toute la famille est connectée
Cette nouvelle réalité va cependant de pair avec l’utilisation intensive de tous les moyens de communication à distance (PC, iPad, Smartphone…).
Ainsi, chaque membre de la famille est parfois occupé dans son coin, ce qui nécessite une connexion informatique suffisante et stable pour tous les utilisateurs.
« Help ! No connexion »
Que se passe-t-il si cette connexion est interrompue ?
Si le moyen informatique que vous utilisez est corrompu, hacké, violé par un système externe et que vous ne disposez pas d’un support informatique de votre employeur ? Comment garantir votre cybersécurité ?
Que faire si vous êtes confronté à un vol d’identité ou de données personnelles ?
Une aide informatique pour rester connecté en toute sécurité
En réponse à ces questions et préoccupations, Redion Belgique a lancé un nouveau produit d’assistance informatique appelé « Safe & Connected ». En voici les principales caractéristiques.
Le produit d’assistance « Safe & Connected » vous protège en cas de :
- problème de connexion ou panne informatique : un helpdesk informatique vous donne des conseils à distance, un spécialiste informatique passe chez vous afin d’essayer de résoudre le problème ou, le cas échéant vous pouvez disposer d’un appareil informatique de remplacement ou d’un accès à un lieu de co-working.
- crash ou corruption virale de votre PC : un spécialiste passe chez vous afin d’essayer de résoudre le problème et de débarrasser votre PC de la menace virale.
- problème de protection informatique, cybersécurité : nous mettons à votre disposition une plateforme de protection informatique comprenant la prévention, le monitoring et incluant un système d’alerte.
... et prévoit aussi...
- une assistance juridique suite à un harcèlement informatique ou un vol de données
- une assistance psychologique suite à un harcèlement informatique ou un vol de données
- une aide à une connexion informatique suite à une hospitalisation.
Pour plus d’information sur le produit d’assistance Safe & Connected, cliquez ici.\
